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Probleme mit dem E-Mail-Versand nach Update auf die neue Outlook-Version (Outlook New)

 

Nach dem Update auf die neueste Outlook-Version (Outlook New) ist es nicht mehr möglich, E-Mails aus Drittanwendung (MAPI oder direkt) zu senden. Dies hat zur Folge, dass unter anderem auch PDFMAILER keine E-Mails mehr über Outlook versenden kann. Wir raten dringend davon ab, auf die neueste Outlook-Version zu aktualisieren, solange das Problem besteht.

Ob und wann es seitens Microsoft eine Lösung geben wird ist und aktuell nicht gekannt.

 

Falls Sie das Update bereits durchgeführt haben und E-Mails über PDFMAILER nicht mehr versendet werden können, gibt es folgende Alternativen:

 

1.Zurückrollen auf eine frühere Outlook-Version: Sie können auf eine ältere, funktionierende Version von Outlook zurückkehren, in der der E-Mail-Versand über Drittanwendungen problemlos funktioniert.

2.E-Mail-Versand über alternative Methoden:

 - Direkter SMTP/Office 365 Versand: Richten Sie den E-Mail-Versand Ihrer Drittanwendungen direkt über den SMTP-Server von Office 365 ein, um Outlook zu umgehen.

 - PDFMAILER Cloud verwenden: Nutzen Sie die PDFMAILER Cloud, um Dokument direkt zu versenden, ohne Outlook zu verwenden. Diese Methode sorgt dafür, dass Ihr E-Mail-Versand reibungslos fortgesetzt werden kann.

3.Warten auf einen Fix von Microsoft: Es ist wahrscheinlich, dass Microsoft das Problem mit einem zukünftigen Update beheben wird. Achten Sie auf Hinweise und neue Versionen, die das Problem beheben könnten.