Aktuelle Hinweise

Probleme mit dem E-Mail-Versand nach Update auf die neue Outlook-Version (Outlook New)

Nach dem Update auf die neue Outlook-Version (Outlook New) ist es nicht mehr möglich, E-Mails aus Drittanwendungen – weder über MAPI noch über direkte Outlook-Aufrufe – zu versenden.

Dies betrifft auch PDFMAILER: Der Versand von E-Mails über Outlook funktioniert in der neuen Version nicht mehr.

Der Grund ist, dass Microsoft mit Outlook New auf eine webbasierte Architektur umgestellt hat, die keine lokalen Schnittstellen (MAPI, COM) mehr unterstützt. Anwendungen wie PDFMAILER, die auf diese Schnittstellen angewiesen sind, können daher keine E-Mails mehr über Outlook versenden.

Wir raten dringend davon ab, auf die neue Outlook-Version zu wechseln, solange dieses Problem besteht.

Ob und wann Microsoft eine Lösung bereitstellen wird, ist derzeit nicht bekannt.

Mögliche Lösungen:

Zurück zur klassischen Outlook-Version

Wechseln Sie auf eine ältere Outlook-Version (klassisches Outlook für Windows), in der der Versand über Drittanwendungen weiterhin funktioniert.

Alternative Versandmethoden verwenden

Richten Sie den E-Mail-Versand Ihrer Anwendungen direkt über den SMTP-Server (z. B. Office 365) ein, um Outlook zu umgehen.

PDFMAILER Cloud

Nutzen Sie die PDFMAILER Cloud, um Dokumente direkt zu versenden – ganz ohne Outlook-Integration.

Auf ein Update von Microsoft warten

Microsoft arbeitet voraussichtlich an einer Lösung. Halten Sie Ihre Outlook-Version und die PDFMAILER-Updates aktuell, um von eventuellen Korrekturen zu profitieren.