FAQs > Fehler bei Deinstallation

Sollten Sie bei der Deinstallation der gotomaxx PDFMAILER Software (über die Windows Systemsteuerung -> Software) eine Fehlermeldung erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1.Beenden Sie alle geöffneten PDFMAILER Fenster.

2.Löschen Sie alle lokalen PDFMAILER Drucker bzw. trennen Sie die Verbindung der PDFMAILER Netzwerkdrucker.

3.Löschen Sie folgenden Eintrag aus der Registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A5EB2EAB-091C-4A13-9CE7-DD867FEDBAEC}

4.Löschen Sie folgende Verzeichnisse:

C:\Program Files (x86)\gotomaxx\pdfmailer6

C:\ProgramData\gotomaxx

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\gotomaxx\pdfmailer6

Nach einem Neustart sollte PDFMAILER von Ihrem System entfernt sein und kann gegebenenfalls neu installiert werden.